Netflix agrega 15 millones de suscriptores a medida que las personas transmiten más que nunca, pero advierte sobre el camino difícil por delante
Netflix es una de las raras compañías que se benefician de la pandemia global, que ha mantenido a miles de millones de personas en casa sin nada que hacer más que transmitir. Pero la pregunta es ¿cuánto tiempo puede durar?
Aunque gran parte del reciente auge de Netflix no comenzó hasta mediados de marzo, cuando más personas se vieron obligadas a quedarse en casa para ayudar a frenar la propagación del nuevo coronavirus, una serie de programas y películas populares y originales ayudaron a Netflix a aumentar los suscriptores en su primer trimestre. Netflix agregó 15.8 millones de suscriptores, más del doble de los 7.2 millones que se esperaban, un crecimiento de más del 22 por ciento años tras año
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. Netflix ahora tiene 182 millones de suscriptores en todo el mundo. La compañía también registró ingresos trimestrales de $ 5,77 mil millones frente a los $ 5,76 mil millones estimados.
Aun así, la carta de apertura de Netflix a los accionistas no es del todo buena. La carta señala que «parte del crecimiento del encierro resultará de la tendencia de crecimiento orgánico de varios años, resultando en un crecimiento más lento después de que el encierro se levante país por país». La carta agrega que los ejecutivos esperan que «la vista disminuya y el crecimiento de la membresía se desacelere a medida que finalice el encierro en el hogar, lo que esperamos sea pronto».
«En Netflix, somos muy conscientes de que somos afortunados de tener un servicio que es aún más significativo para las personas confinadas en el hogar, y que podemos operar de forma remota con una interrupción mínima a corto y mediano plazo», se lee en la carta. «Al igual que otros servicios de entretenimiento en el hogar, estamos viendo temporalmente una mayor audiencia y un mayor crecimiento de membresía. En nuestro caso, esto se compensa con un dólar estadounidense más fuerte, lo que deprime nuestros ingresos internacionales y genera ingresos según lo previsto «. Netflix está tomando precauciones adicionales en este momento en un momento incierto, incluyendo «reducir temporalmente la cantidad de innovaciones de productos que intentamos».
La gran pregunta es sobre el contenido, y Netflix tiene más que esperanzas de que pueda continuar lanzando programas.
«Si bien nuestras producciones se detienen en gran medida en todo el mundo, nos beneficiamos de una gran cantidad de contenido que estaba completo y listo para su lanzamiento o en la postproducción cuando se detuvo la filmación», dice la carta. «Por lo tanto, si bien la pausa de producción global nos impacta sin duda, esperamos poder continuar ofreciendo una excelente variedad de nuevos títulos durante 2020 y 2021».
Un flujo constante de nuevos originales le da a Netflix una ventaja sobre otros servicios de transmisión. Una de las mayores ventajas que Netflix tiene sobre sus competidores se vincula directamente con su estrategia de lanzamiento; Debido a que las temporadas completas de shows están disponibles a la vez, Netflix tiene que tener temporadas completas listas para comenzar. Eso significa que los programas de televisión que tiene en trámite para mayo, junio y julio son temporadas completas, por lo que Netflix no tiene que preocuparse por filmar más episodios como lo hacen las redes.
El director de contenido, Ted Sarandos, reconoció anteriormente que Netflix tiene suficiente contenido original en proyecto para sobrevivir los próximos meses, pero al igual que otras compañías, la interrupción de la producción afectará a Netflix. Las declaraciones a futuro del CEO Reed Hastings reiteran lo que dicen muchas otras compañías de entretenimiento: va a ser un camino largo y difícil por delante. Mientras Netflix se prepara para el largo plazo, los analistas consideran que Netflix está más preparado para resistir la tormenta que otros competidores.
«Obviamente, todos están en el juego de contenido original durante los próximos nueve a 12 meses», dijo a The Verge Steve Nason, director de investigación de Parks Associates. «Pero van a estar bien. Tienen una gran biblioteca original en comparación con los competidores «.
Algunos analistas ven el dominio de Netflix como un streamer como un arma de doble filo. La compañía todavía está viendo ganancias adicionales en su país, pero se desaceleró considerablemente. El último trimestre, Netflix solo agregó 550,000 suscriptores a nivel nacional, pero vio 8.4 millones de suscriptores adicionales a nivel mundial. La compañía se ha inclinado más en su crecimiento internacional en los recientes informes de ganancias y presentaciones de la SEC, centrando parte de su atención en el desarrollo de esos territorios internacionales.
Otros analistas, como Nason, lo ven como una progresión natural para la empresa. Netflix es un «servicio fundamental», según Nason. Ya está en la mayoría de los hogares de las personas que pagarán por Netflix. Además, no es probable que las personas renuncien a la hora de reducir los servicios de transmisión. Aquellos que no tienen Netflix ahora, cuando posiblemente sea el mejor momento para que los streamers atraigan la atención de la gente, probablemente no seguirán adelante, argumenta la carta de Netflix.
«Intuitivamente, la persona que no se unió a Netflix durante todo el encierro no es probable que se una pronto después del encierro», dice la carta.
Es difícil crecer desde ese lugar a nivel nacional, agregó Nason, pero dijo que debido a las ventajas mencionadas de Netflix, la base de suscriptores de Netflix en los Estados Unidos podría continuar creciendo en los próximos meses.
«Cuando eres el número uno, siempre es difícil crecer tan rápido como tus competidores o quien sea que te siga», dijo Nason. «Desde que alcanzaron la marca de 60 millones de suscriptores hace unos tres o cuatro trimestres, han visto una desaceleración del crecimiento. La mayor parte del crecimiento que están viendo es internacional, donde todavía están creciendo mucho, mucho más rápido «.
Netflix está muy por delante de sus competidores, según HarrisX, una empresa de consultoría e investigación de mercado que se especializa en encuestas en línea y análisis de datos. Netflix tomó el 72 por ciento del tiempo de transmisión en los hogares, según un nuevo informe de investigación de MoffettNathanson en asociación con HarrisX, «mientras que la penetración general de la transmisión alcanzó el 74 por ciento, lo que implica un crecimiento de suscriptores muy saludable en el trimestre».
Eso podría ayudar a explicar el rendimiento vertiginoso de Netflix en Wall Street. La compañía cuenta con una valoración impresionante a medida que las acciones alcanzan un máximo histórico, aumentando un 30 por ciento año tras año. A diferencia de Disney Plus, que tiene un impresionante catálogo de películas y programas de televisión antiguos, Netflix y Hulu continúan sirviendo mejor a las personas que buscan ver algo a diario, según MoffettNathanson. Netflix también cree que su curación continua de nuevas series en la parte superior de su biblioteca con licencia ayudará a resistir la tormenta en comparación con sus competidores.
«Nuestros competidores de contenido y proveedores se verán afectados tanto como nosotros, en términos de nuevos títulos», dice la carta a los accionistas. «Dado que tenemos una gran biblioteca con miles de títulos para ver y recomendaciones muy sólidas, la satisfacción de nuestros miembros puede verse menos afectada que la de nuestros pares por la escasez de contenido nuevo, pero llevará tiempo decirlo».
Cuanto más tiempo tenga Netflix una audiencia cautiva debido a la pandemia de coronavirus, y mientras Netflix pueda continuar sirviendo contenido nuevo, la compañía seguirá teniendo una gran ventaja.
«La gente consume, no solo Netflix, sino todo tipo de contenido de video a un nivel sin precedentes», dijo Nason. «Probablemente va a ser un poco más desafiante a medida que nuevos participantes ingresen al mercado. Se lanzó Peacock, y HBO Max es un gran servicio que se lanzará el próximo mes. Incluso Quibi en mucho menor medida. Disney Plus ciertamente tiene algún tipo de impacto. Incluso entonces, ninguno tiene la alineación original que Netflix tiene en este momento «.